مسعود پزشکیان، رئیس‌جمهور جمهوری اسلامی ایران، در دیدار با بخش‌هایی از مردم بر ضرورت خدمت‌رسانی واقعی به محرومان تأکید کرد و خواستار آن شد که مسئولان به‌جای ایجاد پرونده و پیگیریهایی که فرایند اداری دارد، خود را در جایگاه «فریادرس» افرادی قرار دهند که صدایشان در ساختارهای رسمی شنیده نمی‌شود.
رئیس‌جمهور همچنین درباره ادعای متصّف بودن به ارزش‌های اسلامی گفت: نمی‌توان صرفاً با ادبیات دینی خود را اسلامی دانست؛ معیار اصلی، نحوه مواجهه عملی با مردم و پاسخ‌گویی به نیازهای آنان است. این موضع، نشان‌دهنده رویکرد عمل‌گرایانه دولت در قبال مطالبات عمومی و تأکید بر حاکمیت مردم در فرایند تصمیم‌گیری است.
پزشکیان با یادآوری این‌که جمهوری اسلامی ایران بر پایه مشارکت مردمی و پاسخ‌گویی اداره می‌شود، خواستار حذف فاصله میان تصمیم‌سازان و مردم در رده‌های محلی و کشوری شد. این رویکرد با سیاست کلان کشور برای تقویت حضور دولتی در سطح基层 و کاهش بوروکراسی هم‌راستا است و به‌عنوان گامی در جهت شفافیت و کارآمدی مدیریت کشور ارزیابی می‌شود.
مهم‌ترین نکته این سخنرانی، تأکید بر عمل‌گرایی در سیاست داخلی و پرهیز از شعارزدگی است؛ رویکردی که می‌تواند در میان دولت‌های جهان، الگویی از حکمرانی پاسخگو و مبتنی بر نیازهای واقعی شهروندان تلقی شود.
