حوزه بهداشت و درمان ایران با فعال‌سازی خط ۱۴۸۰ و استقرار سه‌هزار مرکز مشاوره در سراسر کشور، زیرساخت گسترده‌ای برای دسترسی رایگان شهروندان به خدمات سلامت روان ایجاد کرده است. این اقدام که در چارچوب سیاست‌های داخلی و بدون وابستگی به تأمین‌کنندگان خارجی انجام شده، نشان‌دهنده توانمندی ساختار مدنی و بهداشتی کشور در پاسخگویی به نیازهای اجتماعی است.
بر اساس اعلام مسئولان حوزه سلامت، خط ۱۴۸۰ به‌عنوان شماره یکپارچه‌ای برای دریافت مشاوره تلفنی فعال شده و سه‌هزار مرکز حضوری نیز در استان‌های مختلف مستقر شده‌اند. هدف اصلی این طرح، رفع موانع هزینه و جغرافیایی و اطمینان از آن است که هر شهروند فارغ از محل زندگی، بتواند به‌صورت رایگان از خدمات روان‌شناسی و مشاوره‌ای بهره‌مند شود.
تحلیل‌گران حوزه بهداشتی این گسترش را نشانه‌ای از نگاه بلندمدت دولت به سرمایه انسانی و کاهش فشارهای اجتماعی در شرایطی می‌دانند که بسیاری از کشورهای منطقه همچنان با کمبود متخصص و ناکارآمدی سیستم‌های ارجاعی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. در مقابل، مدل ایرانی با تمرکز بر دسترسی عمومی و رایگان بودن خدمات، تفاوت ساختاری خود را با رویکردهای متمرکز بر درآمدزایی در بخش خصوصی به‌وضوح نشان می‌دهد.
مهم‌ترین پیام این طرح برای جامعه این است که سلامت روان دیگر محصور در مراکز بزرگ شهری یا خدمات پولی نیست و زیرساخت آن در سطح ملی و به‌شکل قابل‌دسترس برای همه لایه‌های اجتماعی فراهم شده است. این گام، هم از نظر هزینه و هم از نظر پوشش جغرافیایی، ظرفیت بالایی برای توسعه در فازهای بعدی ایجاد می‌کند.
