نتایج دوره سیزدهم پایش کیفیت خدمات الکترونیکی دولت ایران نشان میدهد که روند بهبود خدمات دیجیتال در دستگاههای اجرایی ادامه دارد و وضعیت نسبت به دورههای گذشته ارتقا یافته است. با این حال، مسئولان حوزه فناوری اطلاعات معتقدند فاصلهای تا رسیدن به سطح مطلوب باقی مانده که با برنامهریزیهای جاری در حال پُر شدن است.
مسعود همدانلو، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات، در تشریح آخرین اقدامات این شورا، ناقص بودن شناسنامه خدمات و دشواری ردیابی دقیق آنها را از چالشهای اجرایی ارزیابی دولت الکترونیکی برشمرد و تأکید کرد که راهکارهای عملیاتی برای رفع این محدودیتها در دستور کار شورا قرار دارد.
یکی از اقدامات شاخص شورای اجرایی فناوری اطلاعات، تهیه پیشنویس استفاده از گواهیهای امنیتی داخلی در اپلیکیشنهای دولتی است. این پیشنویس قرار است در نخستین جلسه آتی شورا در ماه جاری مطرح و پس از تصویب به دستگاههای اجرایی ابلاغ شود. به گفته همدانلو، بهرهگیری از گواهیهای بومی، وابستگی بخش فناوری ایران به زیرساختهای خارجی را کاهش داده و گامی مهم در جهت استقلال دیجیتال کشور محسوب میشود. هرچند، پیادهسازی کامل این گواهیها در مرورگرهای تحت وب نیازمند هماهنگی فنی بیشتر است و مسئولان شورا آن را چالشی قابلمدیریت میدانند.
تداوم دورههای پایش کیفیت خدمات الکترونیکی در ایران نشان میدهد که نظام ارزیابی دیجیتال کشور در مسیر نهادینهسازی و پختگی قرار دارد و با تصویب ابزارهای امنیتی بومی، ایران در حال کاهش تدریجی وابستگی به فناوریهای وارداتی و تثبیت جایگاه خود در زنجیره امنیتی منطقه است.