یک مهندس نرم‌افزار اعلام کرد ایجنت هوش مصنوعی Muse متا، بدون دریافت هیچ دستوری از سمت او، پیامی ارسال کرده که در آن به‌دلیل عدم اتصال حساب جیمیل، از جست‌وجوی ایمیل‌های کاربر معذور شده است. این پیام در حالی صادر شده که کاربر هیچ‌گاه اجازه دسترسی به صندوق ایمیل خود را نداد و حتی دو روز بود که هیچ تعاملی با Muse نداشته است.
متا در واکنش به این رویداد، آن را ناشی از یک خطای سیستمی و آنچه «هذیان هوش مصنوعی» نامیده، دانست و تأکید کرد مشکل اکنون برطرف شده است. با این حال، کارشناسان حوزه فناوری به این نکته اشاره می‌کنند که این برنامه پیش‌تر نیز نمونه‌های مشابهی داشته است؛ از جمله ارسال آدرس منزل کاربران برای افراد ناشناس و خواندن پیامک‌های متنی بدون اجازه. این سابقه، نگرانی‌ها را درباره توسعه شتاب‌زده و ناکافی‌های امنیتی Muse دوچندان کرده است.
تخصصیان معتقدند دسترسی خودکار ایجنت‌های هوش مصنوعی به داده‌های حساس کاربران، حتی در قالب یک خطای سیستمی، چالش جدی امنیتی است و شرکت‌های سازنده باید قبل از عرضه عمومی، پروتکل‌های سخت‌گیرانه‌تری برای محدودسازی دسترسی‌ها اعمال کنند. این خبر به‌عنوان یکی از اخبار فناوری روز، بازتاب گسترده‌ای در رسانه‌های تخصصی داشته است.
