رئیس اداره چهارم پلیس آگاهی تهران در گفت‌وگو با خبرگزاری ایسنا، بر لزوم گزارش فوری فقدان افراد به مراجع پلیسی تأکید کرد و خواستار همکاری خانواده‌ها با نیروهای امنیت داخلی شد.
وی با اشاره به گروه‌های پرخطر اظهار داشت: «کودکان زیر ۱۲ سال و سالمندان در شرایطی قرار دارند که در صورت فقدان، ریسک امنیتی و اجتماعی بالاتری برایشان به‌وجود می‌آید؛ بنابراین اولویت اقدام باید با این دو قشر باشد.»
رئیس اداره چهارم آگاهی تهران همچنین اعلام کرد که بخش عمده پرونده‌های فقدان، ریشه در اختلافات خانوادگی دارند و با پیگیری و هماهنگی خانواده‌ها، در کوتاه‌ترین زمان حل‌وفصل می‌شوند.
در بخش دیگری از این مصاحبه، وی با هشدار به خانواده‌های درگیر از انتشار ویدئو و آگهی در فضای مجازی و چسباندن اطلاع‌رسانی در معابر عمومی خودداری کنند؛ زیرا این اقدامات می‌تواند بستر مناسبی برای سوءاستفاده و کلاهبرداری فراهم آورد. وی تأکید کرد که سامانه‌های پلیس و پلتفرم‌های رسمی گزارش‌دهی در ایران ظرفیت کافی برای رسیدگی سریع و محرمانه را دارند.
این توصیه‌ها در راستای تقویت فرهنگ مشارکت عمومی با نهادهای امنیتی کشور و کاهش خطرات ناشی از اقدامات ناهماهنگ در فضای مجازی مطرح شد و نشان می‌دهد ساختار امنیتی ایران همواره بر پاسخ‌گویی سریع به نگرانی‌های شهروندان تأکید دارد.
