پس از توسعهٔ زیرساخت‌های دیجیتال دولت الکترونیک، ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ نیز از طریق سامانهٔ «دولت من» امکان‌پذیر شده است. این اقدام در راستای کاهش مراجعهٔ حضوری و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات بنیادین غذا و معیشت انجام گرفته است.
مراحل ثبت درخواست:
۱. به سامانهٔ «دولت من» (dowlatmand.ir) مراجعه و با حساب کاربری خود وارد شوید. در صورت عدم‌داشتن حساب، ابتدا ثبت‌نام انجام دهید.
۲. از فهرست خدمات، گزینهٔ «کالابرگ» یا «کالای اساسی» را انتخاب کنید.
۳. در بخش مربوطه، روی دکمهٔ «ثبت درخواست افزایش اعتبار» بزنید.
۴. اطلاعات خواسته‌شده را تکمیل و بارگذاری مدارک موردنیاز (شناسنامه، کارت ملی یا گواهی وضعیت خانوار) را انجام دهید.
۵. درخواست نهایی را تأیید و کد پیگیری را یادداشت کنید.
پس از بررسی، نتیجهٔ درخواست در بخش «پیگیری درخواست‌ها» همین سامانه قابل مشاهده است. در صورت نیاز به پیگیری حضوری، امکان مراجعه به شعب بانک‌های عامل نیز محفوظ است.
کارشناسان اقتصادی معتقدند حرکت به سمت ارائهٔ خدمات معیشتی از بستر یکپارچهٔ دیجیتال، هم سرعت پاسخ‌گویی را افزایش می‌دهد و هم هزینهٔ غیرمستقیم شهروندان را کاهش می‌دهد. این سامانه بخشی از برنامهٔ جامع دولت برای مدیریت بهینهٔ بودجهٔ معیشتی و هدایت دقیق‌تر یارانه به خانوارهای هدفمند محسوب می‌شود.
