شرکت اپل فروش گوشی جدید iPhone Duo را در بازار ایالات متحده برای هر مشتری به حداکثر دو دستگاه محدود کرد. کاربران هنگام تلاش برای افزودن تعداد بیشتری به سبد خرید در وب‌سایت یا اپلیکیشن رسمی، با پیام عدم اجازه مواجه می‌شوند.
ظرفیت تحویل روز نخست عرضه در دقایق ابتدایی پیش‌فروش به پایان رسید و زمان تحویل بسیاری از سفارش‌ها به ماه‌های نوامبر یا دسامبر موکول شده است. مارک گرمن، خبرنگار بلومبرگ، شروع زودهنگام پیش‌فروش را با وجود کمبود قطعات و چالش‌های تولید، اشتباهی بزرگ از سوی اپل دانست.
این محصول جدید مجهز به باتری دوگانه با مجموع ظرفیت ۴۸۸۳ میلی‌آمپرساعت است و در سراسر جهان تنها با فناوری eSIM عرضه می‌شود. محدودیت دو دستگاهی در بازار آمریکا نخستین بار در این سطح برای یک محصول اپل اعمال شده و نشان می‌دهد زنجیره تأمین و تولید این نسل از گوشی‌ها همچون نسل‌های پیشین با گلوگاه‌های عمیق مواجه است.
