معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، مجموعه‌ای از عوامل داخلی و خارجی را به‌عنوان مصادف اختلال کیفیت اینترنت در روزهای اخیر معرفی کرد. وی توضیح داد که تغییرات پهنای باند بین‌الملل، به‌روزرسانی سامانه‌های امنیتی شبکه و شرایط نامساعد جوی شامل بارندگی و طوفان، از جمله عوامل مؤثر بر این اختلال بوده‌اند.
به گفته این مقام مسئول، تغییرات پهنای باند بین‌الملل می‌تواند بخش ناخواسته و بخشی آگاهانه باشد و تأکید کرد که زیرساخت‌های ارتباطی کشور در برابر چالش‌های خارجی مقاوم طراحی شده‌اند و هرگونه نوسان، در چارچوب پروتکل‌های امنیتی مدیریت می‌شود.
از سوی دیگر، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت هفته گذشته از افزایش حملات منع‌خدمت توزیع‌شده (DDoS) از مبدأ داخلی خبر داده بود و تصریح کرده بود که این حملات بر افت کیفیت موقت اینترنت تأثیرگذارند. مسئولان مخابرات تأکید می‌کنند که سامانه‌های دفاعی سایبری کشور به‌روزرسانی شده و ظرفیت شناسایی و خنثی‌سازی حملات در سطح بالایی قرار دارد.
مشاوران فنی شرکت مخابرات همچنین خاطرنشان کردند که شرایط نامساعد جوی می‌تواند به شبکه‌های ارتباطی باسیم و بی‌سیم آسیب‌های قابل‌رفع وارد کند و تیم‌های عملیاتی برای بازگشت کامل سرویس در اسرع وقت فعال هستند.
در مجموع، مسئولان حوزه فناوری و ارتباطات کشور اطمینان داده‌اند که اختلالات فعلی در چارچوب کنترل بوده و با اقدامات پیشگیرانه و به‌روزرسانی‌های امنیتی، پایداری شبکه اینترنت ایران در برابر تهدیدات داخلی و خارجی تضمین خواهد شد.
