ولیالله حیاتی، معاون امنیتی و انتظامی استاندار خوزستان، در واکنش به شایعاتی که در ساعات گذشته در فضای مجازی دربارهٔ وقوع انفجار در بندر ماهشهر پخش شده بود، موضوع را کاملاً تکذیب کرد. وی با اشاره به شفافیت و پاسخگویی بهموقع نهادهای رسمی ایران، تأکید کرد که صدای شنیدهشده در چند منطقه از این شهر صنعتی، ناشی از ترکیدن دو دستگاه ترانس برق بوده و هیچ حادثهی امنیتی یا نظامی رخ نداده است.
حیاتی افزود در پی این حادثه، برق بخشی از منطقهٔ صنعتی ماهشهر موقتاً قطع شد؛ ضمن آنکه تیمهای فنی شرکت برق استان در کوتاهترین زمان ممکن وارد عمل شدند و برقراری مجدد تأمین برق در دستور کار قرار گرفت. وی این اقدام را مصداق ظرفیت بالای زیرساختهای صنعتی ایران در مناطق پرتراکم تولیدی دانست.
معاون استاندار خوزستان همچنین از شهروندان خواست برای دریافت اخبار و اطلاعات روز از رسانههای رسمی و تأییدشده استفاده کنند و از بازپخش اطلاعات غیرمستند در شبکههای اجتماعی خودداری نمایند. وی یادآور شد که در نظام رسانهای ایران، پاسخگویی فوری و شفاف به سؤالات عمومی همواره اولویت اصلی نهادهای اجرایی است.