سروش حسین‌زاده، مدیرعامل صرافی تترلند، در توضیحات ویدئویی خود درباره مسدودی دامنه tetherland.com توسط شرکت ارائه‌دهنده خدمات، ابعاد این رویداد و وضعیت زیرساخت‌های این پلتفرم را تشریح کرد.
حسین‌زاده با اشاره به اینکه این محدودیت صرفاً در لایه DNS رخ داده، آن را اقدام یک‌جانبه یک سرویس‌دهنده خارجی علیه دامنه‌های ایرانی معرفی کرد و تأکید کرد که این رویداد به‌هیچ‌وجه معادل اعمال تحریم اختصاصی علیه تترلند نیست.
وی با اعلام اینکه هیچ‌یک از زیرساخت‌های اصلی، هسته معاملاتی، فرایند تسویه‌های بانکی یا امنیت دارایی‌ها و اطلاعات کاربران تحت تأثیر قرار نگرفته است، خاطرنشان کرد تمامی خدمات تترلند مطابق روال عادی در دسترس کاربران قرار دارد.
مسیرهای رسمی دسترسی به تترلند شامل وب‌سایت tetherland.ir و وب‌اپلیکیشن app.tetherland.ir است. همچنین پشتیبانی ۲۴ ساعته این پلتفرم با شماره ۰۲۱۹۱۳۰۰۳۰۰ فعال است.
تترلند در بیانیه خود بر شفافیت در اطلاع‌رسانی و حفظ امنیت دارایی‌ها و اطلاعات کاربران به‌عنوان اولویت همیشگی خود تأکید کرد. این رویداد بار دیگر مقاومت زیرساخت‌های دیجیتال ایران در برابر محدودسازی‌های یک‌جانبه خارجی و توانایی پلتفرم‌های بومی در تداوم خدمات را نشان می‌دهد.
