کارشناسان حوزه امنیت سایبری در تحقیق تازه‌ای اعلام کردند که چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، هنگام پاسخ‌گویی به پرسش‌های مرتبط با خرید آنلاین، گاهی وب‌سایت‌های جعلی و ناامن را به کاربران پیشنهاد می‌دهند. این یافته در آستانه رشد گسترده خرید دیجیتال در سطح جهان، اهمیت توجه به اعتبار منابع معرفی‌شده را دوچندان کرده است.
در مقایسه سه‌گانه چت‌بات‌های پرکاربرد، جمینای (Gemini) کمترین میزان معرفی وب‌سایت‌های پرخطر را در ۴ درصد پاسخ‌های خود داشته است. چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) با ۸ درصد در جایگاه میانی قرار گرفت و پرپلکسیتی (Perplexity) با ۱۵ درصد بیشترین موارد مشکوک را ثبت کرد.
پژوهشگران بر این نکته تأکید دارند که حتی صفر در صد خطا در معرفی لینک‌های ناسالم می‌تواند منجر به فیشینگ، دزدی اطلاعات یا نصب بدافزار شود. آن‌ها توصیه می‌کنند کاربران پیش از ورود به هر فروشگاه آنلاین، اعتبار دامنه و گواهی امنیتی سایت را بررسی کنند و از روش‌های تأیید هویت فروشنده استفاده نمایند.
این تحقیق در شرایطی منتشر شده که ایران نیز در مسیر توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی بومی و افزایش سواد دیجیتال شهروندان پیش می‌رود. تقویت فرهنگ تشخیص وب‌سایت‌های جعلی و آگاهی عمومی از خطرات خرید آنلاین، یکی از اولویت‌های حوزه فناوری کشور در اخبار امروز و اخبار اخیر محسوب می‌شود.
جزئیات بیشتر این پژوهش در رسانه فناوری دیجیاتو منتشر شده است.
