در پی انتشار کلیپی در فضای مجازی که در آن استفاده از بدنه سیم‌کارت یکی از اپراتورهای داخلی برای سوخت‌گیری در جایگاه‌ها نشان داده شده بود، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران با صدور اطلاعیه‌ای، موضوع را با جزئیات فنی شفاف‌سازی کرد.
بر اساس این اطلاعیه، آنچه در کلیپ مشاهده می‌شود، هیچ ارتباطی با عملکرد سیم‌کارت یا زیرساخت شبکه اپراتور تلفن همراه ندارد. در حقیقت، برخی افراد سودجو تراشه کارت‌های هوشمند سوخت را از بدنه اصلی جدا کرده و روی بدنه سیم‌کارت نصب می‌کنند تا از این تراشه‌ها برای انجام عملیات سوخت‌گیری بهره ببرند. به‌عبارت دیگر، فرایند سوخت‌گیری از طریق تراشه کارت سوخت انجام می‌شود و بدنه سیم‌کارت صرفاً به‌عنوان محملی ظاهری برای نگهداری این تراشه به کار رفته است.
شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ضمن اعلام آمادگی برای پیگیری موضوع از مراجع ذیربط، تأکید کرد که سامانه کارت‌های هوشمند سوخت کشور همچنان عملکرد صحیحی داشته و این نوع اقدامات، صرفاً کارکرد فردی و غیرمجاز است که با هماهنگی دستگاه‌های امنیتی قابل شناسایی و پیگیری است.
همچنین این شرکت از هموطنان خواست به‌منظور حفظ امنیت حساب سوخت خود، کارت هوشمند سوخت را در هیچ‌یک از جایگاه‌های عرضه به افراد متفرقه تحویل ندهند و شخصاً فرآیند سوخت‌گیری را انجام دهند. این توصیه در راستای تقویت فرهنگ مسئولیت‌پذیری شهروندان در قبال منابع عمومی کشور ارائه شده است.
