اپل در سال ۲۰۱۶ با هدف ساخت مک‌بوک‌هایی باریک‌تر و مدرن‌تر، تغییرات بنیادینی در طراحی لپ‌تاپ‌های خود ایجاد کرد. این تغییرات که شامل حذف پورت‌های متعدد و ساده‌سازی طراحی بود، با وجود ظاهر جذاب، بسیاری از کاربران را با محدودیت‌های عملی روبه‌رو کرد. بحث‌برانگیزی برخی از این تصمیم‌ها آن‌قدر شد که اپل در سال‌های بعد ناچار به بازنگری مسیر خود شد.
نزدیک به یک دهه بعد، اپل دوباره به سراغ ویژگی‌هایی رفته که زمانی آن‌ها را کنار گذاشته بود. این بازگشت نشان‌دهنده آن است که حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری نیز در پاسخ به بازخورد کاربران و نیازهای عملی بازار، ممکن است از تصمیم‌های گذشته خود فاصله بگیرند.
تغییرات ۲۰۱۶ مک‌بوک یکی از جنجالاتی‌ترین تصمیمات طراحی اپل در تاریخ این شرکت بود. حذف پورت‌های HDMI، USB-A و اسلات SD کارت به نفع طراحی باریک‌تر، اگرچه از نظر مهندسی منطقی به نظر می‌رسید، اما در عمل کاربران را به خرید آداپتور و دانگل‌های متعدد وادار کرد.
اکنون بازگشت به برخی از این قابلیت‌ها، نه‌تنها پاسخی به انتقادات سال‌های گذشته است، بلکه نشان می‌دهد اپل در فرآیند طراحی محصولات خود، تعادل میان ظاهر مدرن و کاربری عملی را جدی‌تر از پیش می‌سازد. این حرکت، هم‌زمان پیامی روشن برای سایر بازیگران بازار فناوری است: طراحی بدون در نظر گرفتن نیاز روزمره کاربر، حتی برای برندهای بزرگ نیز پایدار نیست.
