شرکت اپل در فروشگاه‌های فیزیکی خود در ایالات متحده، قابلیت شخصی‌سازی صفحه راه‌اندازی اولیه آیفون Duo را فعال کرده است. با این قابلیت، خریدار هنگام نخستین روشن‌سازی گوشی، نام خود را روی صفحه خوش‌آمدگویی مشاهده می‌کند. این گزینه در حال حاضر از زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی پشتیبانی می‌کند.
بر اساس زمان‌بندی اعلام‌شده، پیش‌فروش آیفون Duo از ۲۴ مهر و عرضه رسمی آن به مشتریان از ۱ آبان آغاز می‌شود. اپل با این اقدام، تجربه کاربری لحظه‌ی نخستین استفاده از دستگاه را شخصی‌تر و نزدیک‌تر به نیاز خریدار کرده است.
این ویژگی فعلاً به فروشگاه‌های آمریکایی محدود است و مشخص نیست اپل آن را به‌تدریج در بازارهای دیگر نیز گسترش دهد یا خیر.
