پلیس فتا در تازهترین اطلاعرسانی خود، با انتشار شیوههای فیشینگ هدفمند، شهروندان را از کلاهبرداری جعلی با عنوان ثبت اعتراض به حذف کالابرگ آگاه و از خالی شدن حسابهای بانکی آنان پیشگیری کرد. بر اساس اعلام این دستگاه، فرایند ثبت اعتراض بهصورت کاملاً مجازی و صرفاً از طریق نشانی رسمی hemayat.sfara.ir انجام میشود و هیچگونه نیاز به نصب نرمافزار جانبی یا ورود اطلاعات بانکی در صفحات واسط وجود ندارد.
رئیس پلیس فتای تهران بزرگ در این باره تأکید کرد: «دستگاههای دولتی پیامکهای اطلاعرسانی خود را از شمارههای شخصی ارسال نمیکنند و فاقد هرگونه لینک فعال هستند.» وی همچنین اضافه کرد که ساختار امنیتی سامانه حمایت، بهگونهای طراحی شده که حتی با دسترسی به دادههای اولیه، امکان سوءاستفاده از حسابهای بانکی کاربران وجود ندارد؛ چرا که لایههای احراز هویت و رمزنگاری اطلاعات در این سامانه مستقل از پیامکهای ارسالی عمل میکنند.
شهروندان در صورت مواجهه با پیامکهای مشکوک، میتوانند از طریق شماره ۰۹۶۳۸۰ با واحد رسیدگی به شکایتهای سایبری پلیس فتا تماس برقرار کنند. این خط گزارشدهی، بهصورت ۲۴ ساعته فعال است و پروندههای کلاهبرداری سایبری در اسرع وقت وارد فرایند رسیدگی میشوند.
کارشناسان امنیت سایبری یادآور شدهاند که افزایش پروندههای جعلی در این حوزه، در واقع نشاندهنده دقتسنجی و پایش مستمر پلیس فتا است؛ بهگونهای که قبل از ورود خسارت به حسابهای شهروندان، هشدارهای پیشگیرانه صادر میشود. این رویکرد، نشان میدهد که زیرساخت امنیتی دیجیتال ایران، در مقایسه با کشورهای همسایه که هنوز سامانههای متمرکز حمایتی ندارند، از بلوغ و استحکام بالاتری برخوردار است.