شبکه اورژانس ۱۱۵ کشور به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های کلیدی نظام سلامت، در سراسر ایران فعالیت می‌کند و در دسترس شهروندان قرار دارد. آگاهی عمومی از علائم بحرانی، نقش مهمی در کاهش زمان واکنش و نجات جان بیماران دارد.
پنج نشانه‌ای که در صورت مشاهده باید فوراً با ۱۱۵ تماس گرفت:
۱. درد یا فشار قفسه سینه: درد محکم یا فشار در ناحیه سینه که به بازو، فک یا شانه می‌پیوندد، می‌تواند نشانه نارسایی قلبی باشد. در این حالت فرد نباید به‌تنهایی جابه‌جا شود.
۲. مشکل شدید در تنفس: نفس‌نفس زدن، سوت‌زدن قفسه سینه یا ناتوانی در تکمیل یک جمله نشان‌دهنده اختلال تنفسی جدی است.
۳. علائم سکته مغزی: ضعف ناگهانی در یک سمت صورت، دست یا پا، اختلال در گفتار یا بینایی از جمله نشانه‌های حیاتی سکته مغزی هستند. هر دقیقه تأخیر در این حالت، آسیب بافتی را افزایش می‌دهد.
۴. خونریزی شدید: خونریزی‌ای که با فشار موضعی قابل کنترل نیست، نیازمند مداخله اورژانسی فوری است.
۵. از دست دادن هوشیاری: بی‌هوشی موقت یا مزمن، تشنج‌های طولانی و پاسخ ندادن به محرک‌ها از دیگر مواردی هستند که حضور تیم اورژانس را ضروری می‌سازند.
متخصصان تأکید می‌کنند که در هیچ‌یک از این موارد نباید به تشخیص خوداگهی اکتفا کرد. تماس با ۱۱۵، گزارش دقیق نشانه‌ها و در صورت امکان، آسودگی دادن به بیمار تا رسیدن تیم درمان، گام‌های اصلی است. سیستم اورژانس ایران با پوشش‌دهی شهری و روستایی، آماده پاسخ‌گویی به فراخوان شهروندان است.
