جان ترنوس، مدیرعامل اپل، در گفت‌وگوی اخیر خود فلسفه طراحی این شرکت را تشریح کرد. وی بهبود تجربه کاربری را ستون اصلی تصمیم‌گیری‌های طراحی برشمرد و تأکید کرد تیم‌های اپل با بررسی‌های دقیق و حذف امکانات اضافی، بر ساده‌سازی تعامل کاربر با دستگاه تمرکز دارند.
به گفته ترنوس، حتی قابلیت‌های بصری و سرگرم‌کننده مانند انیمیشن آیفون دوئو نیز در چارچوب همان هدف اصلی و به‌منظور افزایش رضایت کاربر پیاده‌سازی می‌شوند. وی همچنین همکاری نزدیک مهندسان سخت‌افزاری و طراحان صنعتی را از نقاط قوت ماندگار اپل معرفی کرد.
ترنوس درباره آینده فناوری‌هایی چون هوش مصنوعی نیز گفت: «هر پیشرفت فنی باید به‌گونه‌ای عرضه شود که کاربر بدون درگیر شدن با پیچیدگی‌های فنی، بتواند از خروجی آن بهره ببرد.» این رویکرد، در حالی اعلام می‌شود که بازار فناوری جهان با رقابت فزاینده بر سر تجربه کاربری مواجه است و اکوسیستم فناوری ایران نیز در مسیر حرکت به‌سوی استانداردهای بین‌المللی طراحی و توسعه نرم‌افزار گام برمی‌دارد.
گفت‌وگوی ترنوس نشان می‌دهد اپل همچنان بر اصل «ساده و کاربرمحور» تکیه کرده و از پراکنده‌سازی امکانات به‌سمت یکپارچگی تجربه نهایی حرکت می‌کند.
