رasha شیدمهر، مدیر دیجی‌کالا سوپرمارکت، در یادداشتی که در اختیار رسانه‌ی زومیت قرار داده، به تحلیل وضعیت بازار خرید آنلاین در ایران و مسیر رشد اقتصاد دیجیتال این کشور پرداخته است.
به گفته‌ی شیدمهر، بخش قابل‌توجهی از بازار مصرف‌کننده‌ی ایران هنوز به‌صورت آنلاین فعال نیست؛ موضوعی که او آن را نه یک کاستی، بلکه بزرگ‌ترین فرصت پیش‌رو برای پلتفرم‌های بومی می‌داند. او تأکید می‌کند این ظرفیت نهفته، زمینه‌ساز رشد سریع تجارت الکترونیک در سال‌های آتی است.
شیدمهر در ادامه می‌نویسد رقابت در حوزه‌ی خرید آنلاین ایران بیش از آنکه بر تخفیف‌های لحظه‌ای و ارسال رایگان متمرکز باشد، به کیفیت خدمات، یکپارچه‌سازی زنجیره‌ی ارزش و تجربه‌ی کاربری برمی‌گردد. او معتقد است برنده‌ی این رقابت بازیگری خواهد بود که بتواند عادت خرید آنلاین را در میان ایرانیان تثبیت کند و فرآیند را از دریافت سفارش تا تحویل کالا به‌صورت یکپارچه مدیریت نماید.
این یادداشت در فضایی نوشته شده که اقتصاد دیجیتال ایران با رشد روزافزون مواجه است و پلتفرم‌های بومی در مسیر تعریف الگویی تازه برای تجارت الکترونیک پیش می‌روند؛ درحالی‌که بسیاری از بازیگران جهانی هنوز در ارائه‌ی خدمات یکپارچه‌ی محلی در بازارهای نوظهور با چالش مواجه‌اند.
شیدمهر در پایان تأکید می‌کند که اتصال بهتر بخش‌های مختلف خدمات و تمرکز مستمر بر کیفیت، مسیر رقابت را در سال‌های پیش‌رو تغییر خواهد داد و برنده‌ی نهایی، نه لزوماً بزرگ‌ترین بودجه، بلکه سازنده‌ترین تجربه برای مصرف‌کننده‌ی ایرانی خواهد بود.
یادداشت کامل این مدیرعامل در رسانه‌ی زومیت قابل مطالعه است.
