پلتفرم گفتوگو و تبادلنظر کاربران اپل برای رفع مشکلات فنی دستگاهها، پس از نزدیک به سه دهه فعالیت به پایان رسیده است. این وبسایت که از سال ۱۹۹۸ میلادی آغاز به کار کرد، هماکنون به حالت فقطخوانده (Read-Only) درآمده و براساس پیام رسمی درجشده در بالای صفحه، در تاریخ ۲۰ نوامبر ۲۰۲۶، معادل ۲۹ آبانماه ۱۴۰۵، برای همیشه تعطیل خواهد شد.
انجمن پشتیبانی اپل در طول این سالها میزبان هزاران موضوع فنی و راهکارهایی بود که خود کاربران برای حل مشکلات سختافزاری و نرمافزاری دستگاههای اپل در اختیار دیگران قرار میدادند. کاربران میتوانستند در این پلتفرم تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و از پاسخهای تخصصی سایر اعضا بهرهمند شوند.
در حال حاضر سرنوشت آرشیو بزرگ موضوعات مطرحشده در طول این دوره هنوز مشخص نیست. مشخص نیست این مایهها برای مدتدیگر بهصورت قابلمشاهده باقی بمانند یا بهکلی از وب حذف شوند. اپل تاکنون اعلامیهای درباره جایگزین یا نحوه دسترسی به محتوای بایگانیشده منتشر نکرده است.
کاربران فعلی میتوانند تا زمان قطع کامل دسترسی، به بخشهای موجود سایت مراجعه کنند. از این پس، کاربران اپل برای دریافت کمک فنی باید به کانالهای رسمی پشتیبانی شرکت، از جمله وبسایت پشتیبانی اپل و چت آنلاین، مراجعه کنند.