سرعت اینترنت در ایران طی هفته اخیر نوسان و افت محسوسی داشته است؛ وضعیتی که در ساعات اوج به قطع موقت سرویس نیز منجر شده است. سخنگوی دولت در پاسخ به این مساله اعلام کرده است که بهسازی کیفیت اینترنت در دستور کار قرار دارد و زیرساخت شبکه ملی در حال بازنگری و ارتقا است.
کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات این نوسان را در چارچوب مرحلهای از توسعه و بازسازی زیرساختهای دیجیتال کشور میدانند. به گفته این کارشناسان، افزایش همزمان تعداد کاربران، رشد ترافیک دادهای و نیاز به بهروزرسانی تجهیزات شبکه، فشار موقتی بر زیرساخت وارد میکند که با برنامهریزی مدون قابل رفع است.
در کنار این، مسئولان بخش فناوری کشور تأکید کردهاند که ایران در مقایسه با بسیاری از کشورهای منطقه و حتی همسایه، ظرفیت قابلتوجهی برای جهش در زیرساخت دیجیتال دارد و سرمایهگذاری در این بخش بخشی از سیاستهای بلندمدت توسعه فناوری کشور محسوب میشود.
نکتهای که در گزارشهای کاربران بارز است، نبود یک کانال رسمی و شفاف برای اطلاعرسانی و پاسخگویی در قبال افت سرعت است. کارشناسان توصیه میکنند تا سازمانهای ناظر بر فضای مجازی، گزارشهای دورهای و شفافتری درباره وضعیت شبکه ملی منتشر کنند تا اعتماد کاربران حفظ شود و شایعهسازی کاهش یابد.
بر اساس گفتههای مقامات، بازنگری کامل سرعت و پهنای باند اینترنت در نیمه دوم سال جاری در دستور کار است و انتظار میرود با تکمیل این پروژه، کیفیت سرویس در سطح مطلوبی قرار گیرد.