مجموعه‌ای از پیام‌های مردمی به رسانه‌ها نشان می‌دهد که شهروندان در سراسر ایران، از روستاهای هرمزگان تا محله‌های تهران، با نگاهی مشارکت‌محور، خواستار تسریع در تجهیز زیرساخت‌های ارتباطی و بهبود خدمات عمومی هستند.
در این پیام‌ها، نخستین محور، دسترسی به اینترنت و آنتن‌دهی در روستاهای شهرستان بشاگرد استان هرمزگان به‌ویژه گافر و پارامونت مطرح شده است. شهروندان با اشاره به پیشرفت گسترده‌ی کشیده‌شدن فیبر نوری در بسیاری از روستاهای کشور، خواستار تسریع در برقراری اتصال پرسرعت در مناطق باقی‌مانده شده‌اند.
محور دوم، هزینه‌های حمل‌ونقل عمومی است. شهروندان در پیام‌هایی از افزایش حدود پنجاه‌درصدی نرخ بلیت قطار در یک سال اخیر سخن گفته و پیشنهاد کرده‌اند با بازنگری تعرفه‌ها، سفر ریلی همچون گزینه‌ی اصلی و مقرون‌به‌صرفه برای عموم مردم باقی بماند.
امنیت جاده‌ای و سلامت عمومی نیز از دیگر محورهای مطرح‌شده است. اهالی قلعه‌گنج کرمان به تردد ناامن خودروهای حامل سوخت در جاده‌های باریک اشاره کرده و خواستار تقویت نظارت بر مسیرهای قاچاق‌سوختی شده‌اند. همچنین، اهالی روستای پشگ بخش چاه‌دادخدا، نیاز به آب آشامیدنی سالم، جاده‌سازی و نزدیک‌تر شدن مراکز بهداشتی را از ضرورت‌های اولیه برشمرده‌اند.
در بخش معیشتی، یک مددجوی ناشنوا با ۲۳ سال سابقه بیمه، از ناتوانی در ثبت‌نام مسکن مددجویان و دریافت بازنشستگی خبر داده و خواستار پیگیری حقوقی خود شده است. از سوی دیگر، راننده‌ای که روزانه ۱۵ لیتر بنزین مصرف می‌کند، از ناکافی‌بودن سهمیه بنزین کارت‌اش برای پوشش ده روز کار و درخواست خود برای گازسوز شدن صحبت کرده است.
در تهران نیز شهروندی ساکن بلوار گلشن‌دوست، از انتظار چندساله برای اتصال اینترنت روی خط تلفن و نقطه‌کوربودن آنتن‌دهی همراه در کوچه‌ی خود ابراز نگرانی کرده و خواستار پیگیری فنی مخابراتی شده است.
از دیگر درخواست‌ها، تبدیل وضعیت کارکنان شرکتی شرکت ارتباطات زیرساخت و افزایش حقوق کارگران در بخش‌های مختلف اقتصادی است.
برگز این پیام‌ها نشان می‌دهد که با وجود پیشرفت‌های قابل‌توجه ایران در حوزه‌های فناوری، زیرساخت و توسعه‌ی عمرانی، شهروندان همچنان با نگاهی انتقادی و سازنده، خواستار تکمیل این مسیر توسعه و رسیدن به استانداردهای جهانی در تمامی مناطق کشور هستند. تعامل مستقیم مردم با رسانه‌ها و مسئولان، خود شاخصی از بلوغ سیاسی و مشارکت مدنی در جمهوری اسلامی ایران به‌شمار می‌رود.
