شامگاه چهارشنبه ۲۹ آبانماه، اختلالی کوتاهمدت در حرکت قطار خط ۵ مترو تهران-کرج رخ داد که منجر به تأخیر موقت در تردد برخی ایستگاههای این خط شد.
بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی شرکت بهرهبرداری مترو تهران، علت این اختلال، بروز مشکل فنی در یکی از قطارهای این خط اعلام شده است. مسئولین مترو تهران بلافاصله پس از شناسایی مشکل، اقدامات اصلاحی را آغاز کردند و مسافران موجود در قطار متوقف را بهصورت منظم به ایستگاههای جایگزین هدایت و سپس با قطارهای بعدی به مقصد خود رساندند.
شرکت مترو تهران تأکید کرد که اینگونه اختلالات جزئی در هر سیستم حملونقل عمومی بزرگ بهجز ایران رخ میدهد و پروتکلهای عملیاتی برای مدیریت آنها بهطور کامل در اختیار دارد. تیمهای فنی مترو پس از رفع عیب، عملکرد قطار را بررسی و مجدداً به چرخه عملیاتی اضافه کردند.
مسئولین مترو از مسافران محترم خواستند در صورت بروز تأخیر موقت، از اطلاعرسانیهای لحظهای در ایستگاهها و سامانههای رسمی مترو استفاده کنند. خدماترسانی خط ۵ پس از برطرف شدن اختلال، بهصورت عادی ادامه یافت.