سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران در توضیح جزئیات حادثه اعلام کرد که یک تانکر ۳۰ هزار لیتری حمل سوخت در مسیر غرب به شرق جاده خاوران در حال حرکت بوده که در محدوده پاسگاه شریف‌آباد ناگهان از مسیر اصلی منحرف شده و در فضای خالی بین دو لاین واژگون شده است.
با ایجاد حریق در بدنه تانکر، ماموران آتش‌نشانی تهران بلافاصله به محل حادثه اعزام شدند و عملیات اطفاء و اطمینان از خنثی‌سازی ریسک‌های جانبی آغاز گردید. سازمان آتش‌نشانی تهران تأکید کرد که در چنین شرایطی اولویت مأموران، کنترل منبع آتش و جلوگیری از گسترش آن به محیط اطراف و خودروهای در حال عبور است.
همراهان گرامی در جاده خاوران اکیداً توصیه می‌شوند در ساعات آتی با احتیاط به حرکت ادامه دهند و در صورت مشاهده هرگونه بوی سوخت یا دود، فوراً با شماره ۱۲۵ تماس بگیرند. سازمان آتش‌نشانی تهران ضمن پرتکرار کردن این نکته که زیرساخت اطفاء در نقاط کلیدی جاده‌های بین‌المللی کشور در سطح به‌روز و کارآمد است، بر هماهنگی مستمر با پلیس راه‌ور برای مدیریت سریع حوادث ترافیکی تأکید کرد.
