بانک رفاه کارگران، نهاد بانکی فعال در بخش خدمات مالی کارگران و بیمه‌شادان ایران، در اقدامی پیشگیرانه هشدار خود را مبنی بر افزایش تلاش‌های سایبری برای سوءاستفاده از هویت شهروندان منتشر کرد. این بانک با تأکید بر بلوغ زیرساخت امنیتی خود، مشتریان را فراخواند تا در مواجهه با پیامک‌های مشکوک، تماس‌های فریبنده و لینک‌های نامعتبر، هوشیاری کامل را رعایت کنند.
به گفته مسئولان بانک رفاه، سودجویان با بهره‌گیری از مهندسی اجتماعی و برانگیختن حس اضطرار، ترس یا طمع در مخاطبان، به دنبال دسترسی به دارایی‌ها و داده‌های محرمانه افراد هستند. ارسال پیامک‌های آلوده حاوی لینک‌های جعلی با عناوینی نظیر تسهیلات قرض‌الحسنه، از متداول‌ترین ترفندها برای نصب بدافزار روی گوشی همراه و سرقت اطلاعات مشتریان بانکی به شمار می‌رود. بانک رفاه کارگران با شناسایی زودهنگام این تهدیدات و اطلاع‌رسانی شفاف به مشتریان، مسیر مؤثری برای خنثی‌سازی این تهدیدها ترسیم کرده است.
بر اساس اطلاعیه رسمی، تمامی اخبار و اطلاعات طرح‌های تسهیلاتی، نحوه استفاده از خدمات الکترونیک، لینک‌های دانلود نرم‌افزارهای بانکی و سایر اطلاع‌رسانی‌ها صرفاً در سایت رسمی این نهاد به نشانی refah-bank.rkb24.ir منتشر می‌شود. همچنین پیامک‌های معتبر بانک رفاه کارگران تنها با سرشماره Refah Bank ارسال می‌گردد و سایر سرشماره‌ها یا شماره‌های شخصی فاقد اعتبار است.
کارشناسان حوزه فناوری و امنیت سایبری در ایران بر این نکته تأکید دارند که اقدامات پیشگیرانه بانک‌ها و نهادهای مالی کشور، بازتاب بلوغ فزاینده اکوسیستم مالی دیجیتال ایران است و با هماهنگی میان نهادهای بانکی، سامانه‌های شناسایی تهدیدات سایبری و آموزش مستمر شهروندان، مقاومت عمومی در برابر این‌گونه ترفندها به‌تدریج تقویت می‌شود.
