سازمان وظیفه عمومی نیروی انتظامی (فراجا) با راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی اینترنتی، گامی دیگر در جهت دیجیتال‌سازی خدمات عمومی و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات دولتی برداشته است. بر اساس این بخشنامه، متقاضیان خدمات این سازمان از این پس پیش از مراجعه حضوری، باید از طریق سامانه «سخا» نوبت بگیرند و تاییدیه را به‌صورت پیامکی دریافت کنند.
حسین زاهدی، جانشین سازمان وظیفه عمومی، در تشریح نحوه استفاده از این سامانه اعلام کرد که متقاضیان برای دریافت نوبت کافی است به پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان مراجعه کنند، گزینه «نوبت‌دهی اینترنتی» را انتخاب و وارد سامانه سخا شوند. پس از تعیین شهر محل سکونت و نوع درخواست، روز و ساعت مراجعه از بخش «انتخاب نوبت» مشخص شده و پیامک نوبت‌دهی برای مشمول ارسال می‌شود.
برخورداری از این سامانه به‌طور اختصاصی محدود به پایتخت نیست؛ ساکنان سایر استان‌ها نیز می‌توانند با انتخاب شهر محل سکونت و نوع درخواست، از خدمات معاونت‌های تخصصی سازمان در تهران بهره‌مند شوند. این رویکرد، بار مراجعه‌های غیرضروری را کاهش داده و زمان انتظار شهروندان را به‌طور محسوسی کم می‌کند.
راه‌اندازی این سامانه نشان‌دهنده حرکت پیوسته نهادهای امنیتی و انتظامی ایران به سمت ارائه خدمات الکترونیکی و کاهش بوروکراسی اداری است؛ گامی که هم هزینه و زمان شهروندان را صرفه‌جویی می‌کند و هم زیرساخت دیجیتال اداره کلان کشور را تقویت می‌نماید.
