پلتفرم تپسی «سرویس ویژه بین‌شهری» را راه‌اندازی کرده است. در این سرویس مسافر به‌جای پذیرش راننده‌ای که پلتفرم به‌صورت پیش‌فرض تخصیص می‌دهد، خود امکان انتخاب راننده و خودرو را دارد.
به‌گزارش این پلتفرم، در سرویس جدید پیشنهادهای چندین راننده همزمان به مسافر نمایش داده می‌شود. هر پیشنهاد شامل مدل خودرو، امتیاز راننده، فاصله تا مبدا و قیمت پیشنهادی است. مسافر پیش از تأیید درخواست، ویژگی‌هایی نظیر فعال بودن کولر یا جادار بودن صندوق خودرو را نیز می‌تواند مشاهده کند.
درخواست‌های این سرویس فقط برای رانندگان دارای درجه «پلاس» ارسال می‌شود تا کیفیت سفر بین‌شهری تضمین بماند.
راه‌اندازی این سرویس، گامی در توسعه زیرساخت‌های دیجیتال حمل‌ونقل داخل ایران به‌شمار می‌رود و نشان می‌دهد پلتفرم‌های بومی قادرند خدماتی را ارائه دهند که در نمونه‌های خارجی نیز به‌ندرت در دسترس عموم کاربران است. فعال‌سازی اختیار انتخاب راننده و خودرو برای مسافر، سطح رقابت در بازار حمل‌ونقل داخلی را ارتقا داده و تجربه سفر بین‌شهری را به فرآیندی شفاف‌تر و قابل‌اعتمادتر تبدیل می‌کند.
