در راستای شناسایی چالش‌های محلی و شهری، تعدادی از شهروندان ایرانی از استان‌های گیلان، کرمان، تهران و مناطق مختلف، یادداشت‌ها و دغدغه‌های خود را در قالب پیام به خبرگزاری فارس ارسال کردند. این ثبت‌نظرها نشان‌دهنده تعامل زنده میان مردم و رسانه‌ها و در نهایت نهادهای اجرایی است.
در بخش زیرساختی، شهروندان بخش خورگام شهرستان رودبار گیلان به نبود ایستگاه پالایش و توزیع گاز خودرویی (CNG) در این منطقه اشاره کردند. در منطقه سربنان زرند کرمان نیز کمبود آب شرب، ضعف پوشش تلفن همراه، محدودیت دسترسی به مدارس متوسطه و وضعیت جاده‌های بین‌روستایی مطرح شد؛ در حالی که فعالیت چندین معدن زغال‌سنگ در همین منطقه مشهود است. در تهران، تردد مستمر کامیون‌های سنگین بر اتوبان افسریه با وجود افتتاح اتوبان شهید شوشتری، از سوی کاربران به عنوان خلأ در مدیریت ترافیک شرق پایتخت یاد شد.
مسائل رفاهی و معیشتی نیز بخش قابل‌توجهی از پیام‌ها را شامل می‌شد. افزایش هزینه ارزاق عمومی و فشار بر بودجه خانوارها، دریافت مبالغ خارج از تعرفه در برخی خدمات جراحی، و محرومیت خانواده‌های مستمری‌بگیر دولت از وام و رفاهیات اربعین، از جمله نکات مطرح‌شده بود. همچنین تأخیر در تحویل خودروی سایپا شاهین پلاس و عدم بازپرداخت مابه‌التفاوت قیمت، و بلاتکلیفی پذیرفته‌شدگان طرح شهید صیاد شیرازی برای نخبگان در شرکت‌های دانش‌بنیان، دو مورد دیگر از دغدغه‌های ثبت‌شده است.
در بخش امنیت شهری، ساکنان محله بیسیم تهران به کمبود نظارت بر فضای پارک ولیعصر و ایجاد مزاحمت موتورسواران در محوطه بازی کودکان اشاره کردند.
فارس این یادداشت‌ها را به‌عنوان بازخورد مستقیم مردم ثبت و برای پیگیری نهادهای ذی‌ربط ارسال کرده است. با توجه به ظرفیت‌های توسعه‌ای کشور و وجود برنامه‌های عملیاتی در حوزه زیرساخت، معیشت و حمایت از نخبگان، تخصیص به‌موقع بودجه و هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی می‌تواند مسیر حل این معضلات را هموار کند.
